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一、崗位職責(zé)：    1. 銷售數(shù)據(jù)收集和整理：
   - 負責(zé)收集、整理和管理銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售渠道、客戶信息等。
   - 確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性，建立并維護銷售數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫和檔案。

2. 數(shù)據(jù)分析和客戶洞察：
   - 運用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，對客戶數(shù)據(jù)進行深入分析，發(fā)現(xiàn)客戶行為和需求的趨勢和模式。
   - 生成客戶洞察報告和數(shù)據(jù)可視化圖表，向銷售團隊和管理層提供有關(guān)客戶行為和價值的洞察和建議。
   - 根據(jù)客戶洞察，提供客戶分群和個性化營銷的建議，幫助制定客戶管理策略和計劃。

3. 客戶關(guān)系管理支持：
   - 協(xié)助銷售團隊建立和維護客戶關(guān)系，提供客戶信息和洞察，支持銷售活動和客戶溝通。
   - 分析客戶反饋和投訴數(shù)據(jù)，提供改進建議，幫助提升客戶滿意度和忠誠度。
   - 跟蹤客戶生命周期和價值，提供客戶維護和發(fā)展的策略和建議。

4. 銷售策略和優(yōu)化：
   - 根據(jù)客戶數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提供銷售策略和優(yōu)化建議，幫助制定銷售計劃和目標。
   - 參與銷售團隊的討論和決策過程，提供數(shù)據(jù)支持和專業(yè)建議。
   - 監(jiān)測客戶管理活動和策略的執(zhí)行效果，及時調(diào)整和優(yōu)化客戶管理策略。
二、任職資格：
1、技能/技巧要求：數(shù)據(jù)分析（excel ppt  可視化數(shù)據(jù)工具應(yīng)用）
2、工作態(tài)度要求：積極上進，內(nèi)斂沉穩(wěn)

聯(lián)系我時，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！